Functies
Nul-Wrijving

Directe visuele ondersteuning via SMS, zonder enige app.

Functielijst

Videoassistentie in dienst van klanttevredenheid.

Expertise & Bewijs

Geolocatie en tijdstempels voor gecertificeerde rapporten.

Integraties

API, webhooks, SSO en kant-en-klare Odoo Helpdesk-module.

Beveiliging & Compliance

EU-hosting, versleuteling, MFA, SSO en AVG-compliance.

vs andere
Oplossingen
Hoe het werkt

Het GroundCam-proces in 4 eenvoudige stappen.

Bouw & Constructie

Diagnose op afstand en gecertificeerd bewijs voor bouwplaatsen.

Verzekeringen & Expertise

Video-expertise op afstand met bewijskracht.

Klantenservice & Ondersteuning

Live visuele begeleiding voor uw klanten.

Sociale Woningbouw

Diagnose op afstand voor het beheer van huurwoningen.

Prijzen
Prijzen

Ontdek onze aanbiedingen aangepast aan alle behoeften.

ROI Simulator

Schat uw besparingen en productiviteitswinsten.

Bronnen
BronnenWoordenlijst
Definitie

Foto geolocatie (GPS): definitie

Foto geolocatie (GPS): wat de GPS-coördinaten in een afbeelding betekenen, waarvoor ze dienen om een interventie te lokaliseren, en hun grenzen.

GroundCam-team28 oktober 20262 min leestijd

Geolocatie van een foto (GPS) betekent dat de geografische coördinaten — breedtegraad en lengtegraad — van de plek waar de foto is gemaakt, als metadata aan het beeldbestand worden gekoppeld. Die coördinaten komen van de GNSS/GPS-ontvanger van het toestel. Het proces heet ook geotaggen. De coördinaten zijn niet zichtbaar op de foto zelf: ze staan in het bestand.

Hoe worden GPS-coördinaten aan een foto gekoppeld?

Op het moment van de opname schrijft het toestel de coördinaten in de metadata van het bestand, mits locatie is ingeschakeld. Het meest gebruikte formaat is EXIF (Exchangeable Image File Format), vooral bij JPEG-bestanden. De coördinaten worden opgeslagen als breedte- en lengtegraad — vaak in graden, minuten, seconden — met een verwijzing naar het halfrond (N/Z) en de richting (O/W). Ze kunnen samengaan met een hoogte en een tijdstempel. Zonder locatietoestemming worden er geen coördinaten weggeschreven.

EXIF-veldWat het vastlegt
GPSLatitude / GPSLatitudeRefBreedtegraad + halfrond (N/Z)
GPSLongitude / GPSLongitudeRefLengtegraad + richting (O/W)
GPSAltitudeGeschatte hoogte
GPSTimeStamp / GPSDateStampTijd en datum van de GPS-meting

Waarvoor dient de geolocatie van een foto?

Ze koppelt beeldmateriaal aan een precieze locatie. Dat helpt bij het documenteren van een rapport, een interventie ter plaatse of een opname van de situatie — bij verzekeringen en schade-expertise, op de bouwplaats, in de technische ondersteuning of bij woningcorporaties. Er zijn hierbij twee belangrijke kanttekeningen. Ten eerste varieert de nauwkeurigheid: van enkele meters onder open hemel tot tientallen meters binnenshuis of in dichtbebouwd gebied, afhankelijk van de ontvanger en het signaal. Ten tweede kan EXIF-metadata met gangbare tools worden bewerkt of verwijderd, en veel platformen wissen die bij het uploaden. De betrouwbaarheid hangt dus af van hoe de coördinaten worden vastgelegd en bewaard.

Standaard niet gegarandeerd

Een geotag op een foto kan ontbreken, onnauwkeurig zijn of gewijzigd zijn. Locatiemetadata is op zich niet onvervalsbaar: ze koppelt een beeld alleen aan een plek als het vastleggen en bewaren onder controle zijn.

Hoe legt GroundCam de GPS-coördinaten van een opname vast?

Bij elke opname worden de GPS-coördinaten van het toestel van de klant vastgelegd op het exacte moment van de opname en gekoppeld aan de sessie — een unieke identificatie en een UTC-tijdstempel. De coördinaten blijven verbonden met het beeld en met een precies moment, zodat elke opname aan een plek en een tijdstip kan worden gekoppeld. Dat is de rol van de certificering van GroundCam-opnames. Het doel is niet om een metadataveld als onvervalsbaar bewijs te presenteren, maar om te beheersen hoe de coördinaat wordt vastgelegd en bewaard.

Verder lezen

Deze uitleg is een beknopte definitie. Over betrouwbaar en gedocumenteerd bewijs bij schade-expertise, zie betrouwbaar bewijs bij schade-expertise op afstand; voor de werkwijze bij verzekeringen de gids voor schade-expertise op afstand; en voor het ruimere kader het glossarium-item wat is visuele ondersteuning op afstand.

Veelgestelde vragen

Bevatten alle foto's GPS-gegevens?
Nee. Alleen als locatie op het toestel aanstond op het moment van de opname, en als de metadata niet is verwijderd — veel platformen wissen die bij het uploaden.
Hoe nauwkeurig is de geolocatie van een foto?
Dat varieert: van enkele meters onder open hemel tot tientallen meters binnenshuis of in dichtbebouwd gebied, afhankelijk van de ontvanger en de signaalkwaliteit.
Kun je de geolocatie van een foto aanpassen of verwijderen?
Ja. Locatiemetadata kan met gangbare tools worden bewerkt of gewist; de betrouwbaarheid hangt af van hoe de coördinaten worden vastgelegd en bewaard.

Klaar om GroundCam in actie te zien?

Start uw eerste sessie visuele ondersteuning op afstand, zonder installatie voor de klant. 5 gratis sessies, geen creditcard, geen verplichting.

Ontdek GroundCam

Verder lezen

Videoassistentie: definitie

WoordenlijstDefinitie

Videoassistentie: definitie. Synoniem van visuele ondersteuning op afstand, anders dan videoconferentie, zonder app om te installeren.

11 nov 20262 min leestijd

MTTR (gemiddelde oplostijd): definitie

WoordenlijstDefinitie

MTTR (gemiddelde oplostijd): definitie, rekenformule en het verschil met FCR. Een kern-KPI voor de prestaties van uw servicedesk.

4 nov 20263 min leestijd

Gecertificeerde tijdstempel: definitie

WoordenlijstDefinitie

Gecertificeerde tijdstempel: wat het is, het verschil met een gewone tijdstempel en waarom het uw opnames betrouwbaarder en traceerbaar maakt.

21 okt 20262 min leestijd

Product

  • Nul-Wrijving
  • Functielijst
  • Expertise & Bewijs
  • vs WhatsApp
  • ROI-Simulator
  • Hoe het werkt
  • Integraties

Toepassingen

  • Bouw & Constructie
  • Verzekeringen & Expertise
  • Klantenservice & Ondersteuning
  • Sociale Woningbouw
  • Prijzen

Over ons

  • Over ons
  • Contact
  • Help
  • Bronnen

Juridisch

  • Beveiliging
  • Juridische kennisgeving
  • Privacybeleid
  • Cookiebeheer

Stuur een sms. Zie het probleem. Begeleid op afstand. Zonder app.

© 2026 GroundCam Inc. Alle rechten voorbehouden.