Как это работает
За 4 шага — от SMS до задокументированной диагностики.
Создайте сеанс
В панели управления создайте сессию и введите номер клиента. GroundCam автоматически сгенерирует защищённую ссылку.
На стороне клиента ничего устанавливать не нужно. Ссылка работает на любом смартфоне с современным браузером.
Отправьте ссылку по SMS
Клиент получает SMS, открывает ссылку и подключается к сессии за несколько секунд, прямо из браузера.
Совместимо со всеми смартфонами (iOS, Android). Не нужно создавать аккаунт или скачивать приложение.
Руководите в реальном времени
Смотрите то, что видит клиент в прямом эфире, направляйте его лазером или рисунком и фиксируйте нужные элементы.
Все инструменты доступны из простого интерфейса: рисование, лазерная указка, текстовый чат, HD-захват, запись видео.
Получите сертифицированные доказательства
Ваши датированные и геолоцированные снимки доступны в защищённом пространстве — готовы к экспорту или отправке.
Визуальные доказательства пригодны для использования в юридическом, страховом или договорном контексте благодаря GPS-сертификации и временным меткам.
Для каких специалистов?
Выездные техники
Строительство, сантехника, электрика, промышленное обслуживание — диагностируйте удалённо, прежде чем выезжать.
Команды поддержки
Сервис, техническая линия, колл-центры — визуально направляйте своих клиентов для более быстрого решения.
Эксперты и страховщики
Оценивайте ущерб удалённо с геолокализованными и отмеченными временем доказательствами, допустимыми юридически.
Контроль качества
Проверяйте соответствие установок удалённо с помощью аннотированных HD-снимков.
Часто задаваемые вопросы
- Нужно ли устанавливать приложение для использования GroundCam?
- Нет. GroundCam полностью работает в браузере. Оператор подключается через панель управления, а клиент получает ссылку по SMS, которая открывается прямо в браузере. Никакой установки ни на стороне оператора, ни на стороне клиента.
- Сколько времени нужно для подключения клиента?
- Менее 15 секунд. Оператор создаёт сессию, SMS отправляется автоматически, и клиент нажимает на ссылку для мгновенного подключения. Весь процесс от создания сессии до видео в прямом эфире занимает менее 2 минут.
- Что происходит после видеосессии?
- Все снимки экрана, аннотации и метаданные (GPS, временная метка) автоматически сохраняются в вашем защищённом пространстве. Вы можете просматривать, экспортировать или делиться ими с панели управления в любое время.
Запустите свою первую сессию
Бесплатная регистрация за 30 секунд, первая сессия менее чем за 2 минуты. 5 бесплатных сессий, без банковской карты, без обязательств.