远程查看、指导和记录的全部功能
基于短信的视觉支持平台，专为现场团队、客服和专家打造。
GroundCam让您几秒内开启视频会话，实时指导客户，保留可用证据——无需客户安装任何东西。
零摩擦
消除所有技术障碍。客户无需下载任何应用，无需创建账户。只需一个短信链接。
Découvrir
增强指导
掌控辅助过程。在客户画面上实时绘图，使用虚拟激光指示器实现精准操作。
Découvrir
鉴定与证据
认证您的作业。高清截图带有防篡改的地理位置和时间戳，用于您的鉴定报告。
Découvrir
常见问题 — 功能
- GroundCam 在视频会话中提供哪些工具？
- GroundCam 提供一整套实时工具：高清实时视频、视频上的绘图和注释、激光指示器、文字聊天、带地理定位和时间戳的高清截图、会话视频录制以及内置的客户满意度调查。
- GroundCam 在网络连接有限的情况下能工作吗？
- GroundCam 针对标准4G连接进行了优化。5 Mbps的带宽即可流畅进行视频会话。视频质量会自动适应可用带宽，以确保最佳体验。
- 可以自定义平台吗？
- 可以。根据您的套餐，您可以使用自己的标志和颜色自定义空间（白标）、配置会话关闭类型、自定义满意度调查以及管理团队访问权限。