可靠、可追溯的视觉证据
每张截图带有日期、定位并关联会话，为您的诊断和操作提供可靠记录。
- 5 次免费会话
- 无需银行卡
- 无需承诺
实时认证
认证证据三个要素让您的截图可信可靠
适用于现场技术人员
技术人员使用无可争辩的地理位置照片证明安装合规性。
适用于客户支持
归档视觉证据，证明设备在到达或来电前已损坏。
GPS地理定位
每张截图都包含干预的精确GPS坐标，证明客户或设备在现场的存在。
通用时间戳
UTC时间戳不可更改地嵌入，消除了关于观察精确时刻的任何模糊性。
证明力
GroundCam截图可用于专家报告和理赔档案。GPS和服务器时间戳——无法伪造。
为什么WhatsApp照片远远不够
在专业环境中，照片或截图只有在附带可靠且不可篡改的元数据时才有价值。这正是GroundCam提供的：会话期间的每次截图都会自动添加三层认证。
认证GPS地理定位
客户终端的精确坐标在截图时被记录。这些数据来自智能手机的GPS，以不可篡改的方式嵌入图像元数据中。对于保险专家，这证明照片确实是在理赔现场拍摄的。对于维保技术人员，这确认干预已在指定地址执行。
不可篡改的UTC时间戳
每次截图都以秒级精度的UTC格式进行时间戳记。此时间戳由服务器端生成以保证其完整性，不受客户终端时间设置的影响。这是在争议或专家评估中建立精确事件时间线的关键要素。
完整的会话可追溯性
每个GroundCam会话都生成唯一标识符。所有截图、注释和录像都与此标识符关联。因此可以重建整个干预过程，从首次连接到最后一次截图，具有完整且可验证的历史记录。
这些要素构成了强大的数字证据档案，可用于专家报告、保险档案和合规程序。它们通过提供前所未有的可追溯性和可靠性，有效替代了传统方法（通过电子邮件发送的照片、手写笔记、电话描述）。
认证常见问题
- GroundCam 的证据在法律上是否可被采纳？
- GroundCam 截图构成数字证据，附有经认证的元数据（GPS、UTC 时间戳、会话标识符）。虽然不能替代宣誓专家报告，但其可追溯性和可靠性远超通过电子邮件或 WhatsApp 发送的照片。它们被绝大多数专家报告和保险文件所接受。
- 地理定位精确吗？
- 精度取决于客户智能手机的 GPS。在户外，精度通常为 3 到 10 米。在室内，根据建筑物和 GPS 信号可用性，可能降至 10-50 米。坐标在截图的确切时刻记录，而非会话开始时。
- 截图可以被篡改吗？
- 认证元数据（GPS、时间戳、会话 ID）在截图时由服务器端生成并签名。它们不依赖于客户的设备，且事后无法修改。UTC 时间戳由服务器保证，与客户手机上设置的时间无关。
- GroundCam 是否符合 GDPR？
- GroundCam 在设计时遵循了 GDPR。客户无需创建账户，会话结束后其设备上不会存储任何个人数据，会话数据托管在法国/欧洲。企业可以根据自身的法规义务配置数据保留期限。
从视频到可用证据
用可靠、带日期和会话关联的截图记录您的操作。5 次免费会话，无需银行卡、无需承诺。